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Bienvenue sur la page foire aux questions

Dès le lancement de bip le 02 Juin 2016, le réseau de bip a couvert la grande île dans toutes les 22 régions de Madagascar.

Les points de vente sont en cours de déploiement sur l’ensemble du territoire . Voir la liste de nos points de vente actuels ici

La puce bip coûte 1 000 Ar. A l’achat de la carte SIM, bip vous offre un bonus de bienvenu de 10 minutes d’appel gratuites vers tous les opérateurs sans limitation de numéro.

bip utilise actuellement le réseau 4G.

bip est compatible avec tous les téléphones.

  • Acheter une puce bip et insérer la dans votre téléphone
  • Si une demande de code PIN vous est demandé, tapez « 0000 »
  • Modifier votre apn en « bip »
  • Accéder à facebook à partir de votre navigateur ou  à partir de votre application
  • Vous verrez apparaître le bandeau “Facebook avec données gratuites de bip”. Naviguez sereinement de manière gratuite et illimitée sur Facebook!
    (pour éviter toute consommation de données supplémentaires, bloquez les mises à jour automatiques sur votre téléphone)

La puce bip est adaptée à tout type de téléphone, incluant déjà le format standard d’une puce, micro et nano puce. Elle est aussi compatible pour un modem de clé internet standard.

  • 391: Service client (0 391 391 391 depuis un autre opérateur)
  • *399# : Consultation de solde
  • *398# : Menu client
  • *390*261 39 xx xxx xx# : bip moi (5 fois par jour)
  • Acheter une recharge bip au niveau de nos points de ventes (cliquez ici pour voir la liste de nos points de vente)
  • Gratter votre recharge
  • Composez *396* (15chiffres)# puis valider par OK/Envoyer

Pour activer votre puce, vous devez enregistrer les informations vous concernant.

Pour cela tapez *398*3*2# puis OK et suivez les instructions. Vous pouvez aussi faire l’enregistrement de votre SIM directement sur la page web bip http://www.bip.mg/#enregistrement . Dès que vos informations sont enregistrées, votre numéro est répertorié au niveau de notre base. Ensuite vous allez recevoir un SMS qui confirmera votre enregistrement, et un autre qui confirme l’activation de votre cadeau de bienvenue “Tsik’ iray”

Vous retrouverez la liste de tous nos points de vente bip ici 

  • Il faut créer un nouvel APN
  • Sur le champ « Nom » : choix libre
  • Sur le champ « APN » : bip
  • Enregistrer
  • Télécharger l’application Free basics
  • Lancer l’application une fois installée, naviguer sur les listes ainsi proposées ou depuis votre compte facebook. Suivez les étapes ci-dessous:

freebasics

Desormais vous pouvez accéder à plus de 50 sites gratuits avec la puce bip. Vous trouverez ci-dessous une liste non exhaustive des sites sur lesquels vous pourrez naviguer gratuitement.

bip-.Free-Basics

  • Dans l’application Free Basics, appuyez sur les trois points vertical en haut à droite
  • Puis appuyez sur  » + Autres services « 
  • Sélectionnez les sites que vous voulez ajouter
  • Pour valider l’ajout du site sur votre liste appuyez sur « Ajouter »

En ce moment vous pouvez ajouter plus de 50 sites gratuits dans l’application Free Basics. Ci-dessous une image qui illustre ces étapes:
Site gratuit

Désormais vous bénéficiez de 5 bip-moi par jour avec la puce bip, pour le faire tapez juste *390*numéro# puis OK/Envoyer

bip-moi

Formulaire d’enregistrement

Cher client,

L’Autorité de Régulation des Technologies de Communication (ARTEC) demande à chaque utilisateur de SIM à Madagascar de fournir ses informations d’identification personnelle. En l’absence de ces informations, les opérateurs mobiles sont désormais dans l’obligation de suspendre la SIM concernée.

Nous vous prions de bien vouloir remplir le formulaire d’ENREGISTREMENT DE VOTRE SIM ci-dessous afin de vous permettre de continuer à utiliser votre numéro 039 bip dans les meilleures conditions :

Ry Mpanjifa hajaina,

Ny « Autorité de Régulation des Technologies de Communication (ARTEC) » dia mangataka amin’ireo mampiasa SIM rehetra eto Madagasikara mba hanome ireo momba azy tsirairay. Raha toa ka tsy feno ireo fepetra ireo dia voatery izahay “opérateurs mobiles”, hanapaka ny SIM voakasik’izany.

Iangaviana ianao mba hameno ny antotan-taratasy “ ENREGISTREMENT DE VOTRE SIM ” etsy ambany hahafahanao mitohy mampiasa ny laharana 039 bip araka ny tokony ho izy.

carte sim

Enregistrement de votre SIM bip




carte d’Identité Nationale (CIN) - Karapanondrom-pirenena


Permis de conduire - Fahazahoan-dalana mitondra


Carte scolaire - Karatra Maha Mpianatra


Passeport - Pasipaoro



Lot Lot
Quartier Fokontany
Ville Tanana

Je certifie sur l’honneur que je suis l’utilisateur de cette carte SIM bip, et que les informations entrées ci-dessus sont exactes. Je reconnais que tout information manquante ou erronnée pourrait entrainer la suspension de mon numéro sans préavis, conformément aux lois en vigueurIzaho (Anarana sy fanampiny) dia manamarina fa izaho no mpampiasa ity carte SIM bip ity, ary marina avokoa ireo momba ahy rehetra. Izaho koa dia mahalala fa raha tsy feno na diso ireo toro momba ahy dia mety hiteraka ny fampitsaharana ny laharako tsy misy fampandrenesana, araka ny lalana velona

Recrutement

Vous voulez travailler dans une ambiance conviviale, et réaliser votre rêve?
Rejoignez notre équipe dynamique, ensemble développons bip, le nouvel opérateur à Madagascar.

bip partage avec vous ses valeurs,
la Générosité, la proximité, la simplicité et la transparence !

Nos offres d’emploi

Pour postuler à un de ces postes, veuillez nous envoyer votre dossier de candidature contenant une lettre de motivation + CV avec photo récente et contact direct à l’adresse recrutement@bip.mg en mentionnant dans l’objet le poste de votre candidature.

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COUVERTURE ET LISTE DES POINTS DE VENTE

Image MapRégion DianaRégion SAVARégion SOFIARégion ANALANJIROFORégion BOENYRégion BETSIBOKARégion ALAOTRA-MANGORORégion ANTSINANANARégion MELAKYRégion BONGOLAVARégion ANALAMANGARégion ITASYRégion MENABERégion VAKINANKARATRARégion AMORON'I MANIARégion VATOVAVY-FITOVINANYRégion HAUTE-MATSIATRARégion ATSIMO-ANDREFANARégion IHOROMBERégion ATSIMO-ATSINANANARégion ANOSYRégion ANDROY

Le réseau bip couvre tout Madagascar.
Nos boutiques, shops et distributeurs bip sont là pour vous conseiller.

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le plus proche de chez vous

Contact

SERVICE CLIENT

391
+261 391 391 391
(autres opérateurs)
Disponible 7j/7 et 24h/24

ADRESSE BOUTIQUE

Tana Water Front
Ambodivona
Ouvert :
Lundi au Samedi
de 8h30 à 18h30

Mail

Pour toute demande d’information :
serviceclient@bip.mg

Pour une demande de partenariat :
partenariat@bip.mg

Pour une demande d'être distributeur et revendeur :
revendeur@bip.mg

Nos revendeurs :

  • Blueline store Tana 2000
    Tana 2000 Ankorondrano
  • Kiosque Blueline La City
    Centre commercial La City Alarobia
  • Blueline store Andranomena
    Gallérie Iarivo Andranomena
  • Kiosque Blueline Tana Water Front Ambodivona
  • Kiosque Blueline – Supermaki Ambohipo
  • Kiosque Blueline
    Jumbo Ankorondrano
  • Kiosque Blueline
    Jumbo Smart Tanjombato
  • Blueline store Analakely
    Immeuble Vitasoa, 6 Rue Indhira Ghandi
  • Kiosque Blueline – Supermaki Ambanidia
  • Kiosque Blueline – Supermaki Ankadifotsy
  • Kiosque Blueline – Supermaki Ampasapito
  • Kiosque Blueline – Supermaki 67Ha
  • Blueline store Antsirabe
    Avenue Jean RALAIMONGO,Lot 514 A 240,
    enceinte Ville d’eau Antsirabe 110
  • Blueline store Toamasina
    16 Boulevard Joffre
    Immeuble AKBARALY
    (En face agence ARO)
  • Blueline store Mahajanga
    Immeuble SUN
    Ampasika